FAQs

Какие комиссии и сборы взимает Zurich Prime?

При торговле с Zurich Prime нет никаких комиссий.
Все котировки цен включены в наши обычные дилинговые спреды.

В какое время я могу торговать?

Торговля на нашей бирже доступна 24 часа в сутки с 17:00 по восточному поясному времени в воскресенье до 17:00 по восточному поясному времени в пятницу.
Это касается и большинства праздников в США. Примите к сведению, что в начале торговой недели высоки шансы возникновения неликвидных рыночных условий. В результате, спреды по конкретным валютным парам могут быть шире.

Что происходит с открытыми позициями в конце торгового дня?

Все открытые позиции автоматически переносятся на следующий период после закрытия Нью-Йоркской фондовой биржи (17:00 по восточному поясному времени). Торговля часто приостанавливается на срок до 1 минуты в период переноса позиций на следующий период. Размер инвестированной или заработанной суммы зависит от движения открытой позиции и разницы процентных ставок разных валютных пар.

Можно ли открыть сделку по электронной почте?

Нет, сделки по электронной почте не принимаются. Для того чтобы разместить сделку, либо войдите в свой торговый счет, либо позвоните в службу поддержки клиентов.

Нужно ли мне использовать компьютер при торговле с Zurich Prime?

Нет. Помимо торговых решений для персональных компьютеров, Zurich Prime также предлагает новейшие мобильные торговые технологии для устройств iOS и Android.

Могу ли я подтвердить сделки, которые я разместил?

Как только вы разместите сделку, вы можете просмотреть ее подтверждение. Другую важную информацию, включая дату, время, курс, количество купленных и проданных контрактов, стоимость в долларах США и ссылочный номер, можно увидеть в вашем счете.

Каковы ваши сборы за неактивность?

Все клиенты Zurich Prime с текущими торговыми счетами получают доступ к широкому спектру финансовых инструментов. Если по любому счету прекращена деятельность на срок 90 дней или более, может взиматься ежемесячный сбор. Чтобы избежать этого сбора, вы можете временно деактивировать свой счет, обратившись в службу поддержки клиентов.

Можно ли открыть торговую позицию по телефону?

Да. Чтобы открыть торговую позицию по телефону, обратитесь к своему менеджеру по работе с клиентами.

Предлагает ли Zurich Prime какие-либо дополнительные услуги?

Помимо комплексных инструментов управления счетами и квартальных отчетов, Zurich Prime предлагает всем своим клиентам различные финансовые инструменты, в том числе технический анализ, построение диаграмм, фундаментальный анализ, сигналы о покупке, срочные финансовые новости в режиме реального времени, анализ прибыли/убытков и все возможности рабочего кабинета.

Когда лучше всего размещать стоп-ордер/лимитный ордер?

Если вы открываете позицию для: Разместите следующий ордер
Разместите выше текущего
рыночный курс
Селл-продажи
Разместите ниже текущего
рыночный курс
Селл-стоп
Колл выше текущий рыночный курс Бай-стоп
Колл ниже текущего
рыночная цена
Бай-лимит

Какова стоимость деактивации/повторной активации моего счета?

Деактивация и повторная активация счета бесплатны, но при деактивации вашего счета вы утрачиваете к нему доступ. Чтобы деактивировать или повторно активировать свой торговый счет, обратитесь в службу поддержки клиентов Zurich Prime.

Можно ли сохранить позиции в течение выходных и праздников?

Да, торговые позиции можно сохранить в выходные дни и крупные праздники. Рекомендуется контролировать свой баланс маржи, чтобы избежать любого негативного движения против вашей позиции. Как правило, курсы валют заметно отклоняются от прежних уровней, когда позиции остаются открытыми после крупных праздников или выходных дней. Это может повредить вашей избыточной марже.